💳 返金ポリシー
SNSロケッツ 返金ポリシー
本ページは、購入前の不安解消とトラブル防止のために、返金・キャンセル・補償の考え方を分かりやすくまとめたものです。
※「増加スピード（最短ペース）」は目安であり、期日を含む約束ではありません。
✅ 1. 返金の基本方針
- ✓
原則：サービスの特性上、提供開始後（増加処理の着手後）は返金できない場合があります。
※デジタル役務（増加処理・手配）を伴うため
- !
例外：当社側の不備により、合理的な期間を経過しても増加が開始しない等、状況に応じて個別に確認のうえ対応します。
- ×
購入数を超えて増加している場合（例：予定より多く増えている等）は、契約が履行されているため返金対象外となります。
🧾 2. 返金対象になりにくいケース（重要）
- ×
投稿の拡散（自然増）・SNS仕様変更・アルゴリズム・第三者の反応等により数値が変動したケース
- ×
増加途中での ユーザー名変更・非公開化・投稿削除・リンク変更 など、対象が確認できなくなったケース
- ×
お客様側の入力ミス（ユーザー名／URLの誤り等）により、対象が特定できないケース
- ×
「最短ペース」を前提にした返金要求（スピードは目安のため）
📦 3. 定期便（サブスク）のキャンセル・返金
| 最低契約期間 |
最低契約月数は 3ヶ月 です（以降は更新・停止条件に従います）。 |
| 途中解約 |
途中解約は可能ですが、日割り返金は対応できません。 |
| 停止方法 |
LINEから「解約希望」と送ってください（受付タイミングにより、翌月以降の更新停止となります）。 |
| 増加ペース |
増加スピードは目安です。混雑・仕様・安全運用のため、増加開始/進行が前後する場合があります。 |
※定期便は「毎月の積み上げ」を優先した設計のため、短期での結果保証（期日保証）ではありません。
📩 5. お問い合わせ
ご不明点や状況確認は、LINEからご連絡ください。
可能な限りスムーズに確認できるよう、必要情報（注文番号・対象URL等）を添えていただけると助かります。